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业务流程管理（BPM）的发展经历了从引入到成熟的过程。随着技术的发展，BPM正在走向中台化、低代码、智能化和行业服务能力的提升。中台化是指BPM进一步向数字中台发展，低代码则是指BPM与低代码开发平台结合，提高软件开发的敏捷性。智能化是指BPM与AI等技术结合，提升性能和效率。同时，BPM也在渗透行业应用，寻求更符合行业需求的解决方案。
BPM的核心在于提供一套方法论，包括流程设计、执行、监控和持续改进的过程，以提高流程效率和灵活性。它通过消除流程冗余和瓶颈来提高效率，同时增强员工和客户体验，提供更高的透明度和降低对个体的依赖。BPM的应用主要集中在流程化、信息化要求较高的行业，如制造业、金融业、建筑业、零售业和物流运输业。通过持续的流程重组，组织可以简化整体工作流程，提高效率并节约成本，六西格玛和精益原则均是 BPM方法的范例。
BPM的持续价值创造来源于持续改进。企业中成功的流程管理，是通过跟踪BPM系统定义的工作流中涉及的各个阶段，帮助确定需要改进的领域。通过应用业务流程管理，企业得以改善运营，从而取得更好的业务成果。特别是在移动互联网和计算机智能突飞猛进发展的背景下，更多优良的新技术运用，新的流程理念能够得到贯彻，创新的潜力迸发，发挥出巨大的价值。要理解这个过程，有必须充分了解 BPM 的生命周期。一般来说，业务流程分为五个步骤的生命周期：
流程设计：首先廓清流程中的里程碑。在此基础上，确定整个 BPM 流程中的各个任务，以及工作流程中每个步骤的任务负责人。这些步骤应明确界定，以便能够确定流程优化的领域以及随后跟踪改进情况的指标。
模型：在此步骤中，团队应创建流程模型的可视化表示。这应包括具体细节，例如时间表、任务描述以及流程中的任何数据流。 在此阶段使用业务流程管理软件会很有帮助。
执行：团队应进行概念验证，在有限的小组内测试新的 BPM 系统。在采纳所有反馈意见后，团队就可以开始向更广泛的受众推广这一流程。
监控：在此阶段，团队应监控流程，衡量效率的提高情况，并找出任何其他瓶颈。 这个过程在机器智能快速发展的条件下，得到极大的增强。
优化：阶段性对流程进行优化调整，从而改善业务活动。在流程自动化的发展过程中，流程优化成为业务效率改进的利器，在物流、零售、金融等行业，不断被优化的流程成为公司的核心竞争力。
数升数据过去十年的行业数字化实践，在柔性流程、图数一体流程、工单系统等领域有着多项成功案例。面向未来，流程管理具有强大的生命力，将联网网和人工智能技术融入业务，在改善服务质量、节能增效、提高设备和人员效率方面发挥效力。数升数据将在业务流程管理上持续发力，深耕业务与技术的融合，在流程智能化、流程挖掘分析等领域形成更多优秀解决方案。